交通网站群“十二五”建设目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持共建共管、整合资源、集成应用、共享信息、统一标准的工作模式，建设以黑龙江交通门户网站为中心，辐射全省各级交通行政主管部门、直属单位和交通企业的网站群。按照“以人为本、方便用户、协同服务”的理念，大力加强网站群信息公开、在线办事和公众参与三大功能，加强网站宣传工作力度和网络舆论引导作用，丰富网站服务内容，提高服务实用性，为群众提供“一站式、一体化”、“人性化、个性化、专业化”的服务。

交通网站群建设总体思路

一是着力加强组织领导，健全完善工作机制和制度。要进一步提高对网站工作重要性的认识，加强对政府网站建设管理工作的组织和领导，不断完善网站系统基础设施条件，切实保障工作人员和经费，建立健全网站日常维护保障工作机制和管理制度。

二是着力改进政务信息公开，夯实网站信息发布基础功能。要按照国家提出的“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，认真贯彻落实《政府信息公开条例》的有关要求，建立健全政府信息网上公开工作机制，及时发布应主动公开的政府信息。

三是着力以行政许可网上办理为突破点，继续深化网上办事服务。要努力实现办事指南、表格下载、网上咨询、网上申请和结果反馈，并按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的模式，提供“一站式”服务入口。

四是着力以公路水路出行服务为重点，不断完善网上公益服务。要站在社会公众需求角度出发，结合交通运输部门职能，努力完善和改进出行服务的功能，提升服务水平，建立和完善涵盖公共交通、自驾出行、动态路况信息、交通气象、城市交通、多种交通方式换乘等方面的综合出行服务系统。要及时更新出行服务系统的相关数据，建立有效的信息维护机制，确保查询结果的有效性和可用性。

五是着力加强互动栏目维护管理，稳步推进政府与公众互动交流。要加强网站互动栏目的维护管理，按照承诺时限，及时做好对公众信件、留言的处理和答复；充分利用网上调查互动类栏目，收集社会公众的意见和建议，为决策提供参考信息，提高科学民主决策水平；主动围绕重点工作和社会公众关注的热点，组织有针对性的在线访谈，解疑释惑、以正视听。

六是坚持创新网站建设模式，提供场景式服务。政府网站建设是政府工作的新内容，是信息化建设的一部分，这些特点决定了我们在工作中必须根据实际情况，勇于创新，不断改进网站的建设和管理水平。以社会和公众为中心，整合各单位业务及系统、完善网上办事资源，提供方便用户理解、使用的场景式服务，是当前政府网站发展的一种新的趋势，这也是以人为本，以服务为目标，构建服务型政府的具体体现。